La Foire Foraine d'Art Contemporain n'est pas une exposition comme les autres, alors voici toutes les réponses aux questions que vous pouvez vous poser.
Billetterie
Faut-il réserver en ligne ?
Il est fortement conseillé de réserver sur la billetterie en ligne et de sélectionner un créneau horaire. Les jours avec le plus d’affluence sont les mercredis, samedis et dimanches (et chaque jour pendant les vacances scolaires). Si un créneau est indiqué "non disponible" sur notre billetterie en ligne, vous ne pourrez pas accéder à l'exposition à ce créneau sans billet.
→ réservez vos billets en ligne
À quoi me donne droit le billet que je viens d'acheter ?
L'accès aux salles et à certaines œuvres est régulé par l'utilisation de jetons. Pour tout achat d'un billet, un pack de 20 jetons vous est remis.
Où puis-je récupérer mes jetons une fois le billet acheté ?
Aux deux points de billetterie : au 104corners (côté Curial) et à la roulotte (côté Aubervilliers).
Existe-t-il un système de coupe-file pour accéder à certaines salles ?
Non, l’achat d’un billet en ligne facilite le retrait des jetons, mais n'offre pas de priorité lors de l’accès aux salles.
Il y a trop de monde devant une œuvre. Puis-je revenir la voir un autre jour ?
Oui ! Les jetons non utilisés permettent de revenir activer les œuvres un autre jour.
Il est aussi possible d’acheter une recharge sur présentation du billet d’exposition, pour faire davantage d'œuvres-attractions.
Il me reste des jetons non utilisés. Puis-je me faire rembourser les jetons restants ?
Non, les jetons sont utilisables jusqu'à la fin de l'exposition, le 29 janvier 2023. De nouvelles œuvres sont d'ailleurs ajoutées à partir du 17 décembre !
Les jetons non utilisés ne sont pas remboursables. En revanche, vous pouvez les donner à vos proches pour qu’ils puissent venir voir l’exposition.
Qui contacter si j’ai un problème de billet ?
L’équipe de billetterie est disponible par téléphone au 01 53 35 50 00 lors des horaires d’ouverture ou par mail à billetterie@104.fr :
- du mardi au vendredi de 14h à 18h
- les week-ends et jours fériés de 12h à 18h
- fermeture le lundi
Nous ne pouvons répondre aux problèmes de billets (remboursements, échanges, etc.) via les réseaux sociaux.
Avec des enfants
L’exposition est-elle adaptée aux enfants ?
- Oui, toutefois, certaines œuvres ne sont pas recommandées pour les enfants. La responsabilité incombe alors aux adultes accompagnateurs.
- L’œuvre Face au vide n’est pas autorisée aux moins de 16 ans, considérant les conditions physiques nécessaires pour la pratiquer.
- Avec vos enfants, nous vous conseillons "Tournée de manèges" sous la Halle Aubervilliers, les salles "Le Grand Chamboule-Tout", "Le Train-Fantasmes", "Le Chemin des Illusions" et "Esprit es-tu là ?" ainsi que "Air Galerie".
→ téléchargez le plan de l'exposition
L’entrée est-elle gratuite pour les enfants ?
L’accès aux salles d’exposition est libre pour les enfants de moins de 6 ans (pas besoin de billet). Toutefois, les œuvres culinaires et Les Vélos Volants se font sur échange de jetons. Vous pouvez alors utiliser les jetons de votre billet ou acheter une recharge de jetons en échange de votre billet si nécessaire.
Les enfants entre 6 et 12 ans bénéficient d’un tarif réduit à 8 €.
Existe-t-il un tarif famille ?
Oui, en famille, dès 2 adultes et 1 enfant, les adultes bénéficient du tarif réduit et tous les enfants bénéficient d'un tarif réduit à 8 €.
L’accès à l’exposition avec une poussette est-il autorisé ?
L’accès au CENTQUATRE-PARIS avec une poussette est autorisé, mais certains espaces sont difficilement accessibles. Un parking à poussette est à votre disposition à côté de la Maison des Petits. Munissez-vous d'un antivol si vous souhaitez accrocher votre poussette.
Informations pratiques
Quelles sont les horaires d'ouverture de l'exposition ?
Attention, les horaires d'ouverture de l'exposition ne sont pas les mêmes que celles du CENTQUATRE-PARIS :
- du mercredi au dimanche de 14h à 19h
- fermeture le lundi et le mardi
Il existe des horaires exceptionnels pour certaines œuvres :
- Les œuvres culinaires sont ouvertes que le mercredi, samedi et dimanche, de 14h à 19h : Le Chocoleur, Potion Magique et La Machine à croquer les pommes de Catherine Deneuve, et seulement de 16hà 19h pour les Space Waffles.
- L'œuvre Casino Las Datas, dans l'atelier "Faîtes vos jeux", est ouverte que le mercredi, samedi et dimanche également.
- Attention : selon l'affluence, certains files d'attente pour accéder à des œuvres peuvent fermer dès 18h30.
L'exposition est exceptionnellement ouverte les :
- mardi 1er novembre
- vendredi 11 novembre
- mardi 20 décembre
- mardi 27 décembre
3 ouvertures nocturnes de 19h à 22h sont proposées :
- jeudi 10 novembre
- jeudi 29 décembre
- jeudi 26 janvier
Combien de temps faut-il pour visiter l’exposition ?
Le temps moyen passé dans l'exposition est de 1h30. Il est possible de revenir un autre jour grâce aux jetons qui n’ont pas été utilisés.
L’exposition est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L’exposition est accessible aux personnes à mobilité réduite mais certaines œuvres “à pratiquer” ne sont pas accessibles par mesure de sécurité. N’hésitez pas à solliciter l’équipe d’accueil.
Y a-t-il un vestiaire ou une consigne sur place pour y déposer mes affaires ?
Non, veuillez conserver vos effets personnels avec vous.
J’ai perdu un objet personnel. Comment puis-je le récupérer ?
Nous vous invitons à contacter la billetterie au 01 53 35 50 00.
Est-il possible de prendre des photos ?
Bien sûr ! Vous pouvez les partager avec le hashtag #104paris et en tagguant le @104paris pour peut-être être republié sur nos réseaux.
Visites de groupes
Je souhaite amener un groupe visiter l’exposition. Est-il possible d’être accompagné pour la visite ?
Oui, le CENTQUATRE-PARIS organise des visites de groupe en compagnie d’un médiateur ou d’une médiatrice sur demande. Nous vous invitons à remplir ce formualire ; nos équipes reviendront vers vous dès que possible.
Combien de participants peuvent être intégrés au groupe ?
Le nombre de personnes au sein du groupe ne pourra pas dépasser 25 personnes pour une visite en compagnie d’un médiateur ou d'une médiatrice, en raison des jauges réduites pour l’accès aux œuvres.
Quels sont les tarifs de groupe ?
Pour plus d’informations sur les visites de groupe, nous vous invitons à remplir ce formualire. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.